Sobre a EC Tech:

A EC Tech é uma assistência técnica especializada em computadores, notebooks e consoles de videogame. Atuamos com foco em soluções práticas, atendimento transparente e serviços realizados com total responsabilidade.

Cada equipamento recebido é tratado com o máximo cuidado, como se fosse próprio. Prezamos pela organização, limpeza e manuseio correto dos dispositivos, evitando riscos desnecessários e garantindo que todas as etapas do serviço sejam realizadas de forma segura e criteriosa. Mantemos o cliente sempre informado sobre o andamento do atendimento, assegurando total transparência em cada decisão.

Nosso compromisso é oferecer um atendimento personalizado, com comunicação clara durante todo o processo, realizando qualquer procedimento somente com a autorização do cliente e mantendo absoluto respeito à privacidade e aos dados pessoais.

Soluções para Computadores e Notebooks:

• Formatação completa com Windows e Pacote Office Ativados com ou sem backup
• Manutenção preventiva e corretiva
• Limpeza completa externa e interna com troca de pasta térmica
• Ativação remota do Windows via Anydesk
• Instalação e ativação remota do Pacote Office via Anydesk
• Instalação remota de programas escolhidos pelo cliente

Soluções para Consoles de Videogame

• Manutenção preventiva e corretiva
• Limpeza completa externa e interna com troca de pasta térmica
• Desbloqueio e instalação de jogos
• Manutenção de controles
• Limpeza de controles

Soluções para Redes

• Instalação e configuração de roteadores wi-fi
• Calibragem de roteadores wi-fi para obter desempenho máximo
• Cabeamento de redes residenciais e comerciais
• Crimpagem de cabos RJ45

Como funciona o atendimento:

1. Contato com o técnico
2. Descrição do problema ou solicitação do serviço
3. Técnico passa o orçamento
4. Execução do serviço
5. Entrega e testes

Informações importantes:

• Nenhum serviço é realizado sem autorização do cliente. Backups são feitos apenas com consentimento. Dados pessoais são tratados com confidencialidade
• O técnico mantém contato constante com o cliente para reportar a situação do equipamento e o andamento do serviço
• A EC Tech ainda não conta com ponto físico, os serviços são realizados na residência do técnico aí fica a critério do cliente se ele trará o equipamento ou se o técnico buscará
• Se caso o cliente optar por o técnico buscar e levar o equipamento, será cobrada uma taxa de deslocamento proporcional entre a residência do técnico e a localização do cliente